Fourth dimension coffee

ご注文いただいたお客様には「[email protected]」より自動送信メールが送られます。自動送信メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ①メールアドレス入力の不備 記入間違いや現在使用していないメールアドレスを入力している可能性が考えられます。 ⇒お客様登録情報のメールアドレスをご確認いただき、入力内容に不備がある場合は、お問い合わせフォームより お名前・メールアドレス・お電話番号をご明記の上ご連絡ください。 ②キャリアメール受信設定の問題 携帯用アドレスの場合、PCアドレスからのメールを拒否するなどの受信設定をされていると、メールが受信できていない可能性があります。 ⇒キャリアメールの受信設定をご確認いただき、「[email protected]」などショップから送られるメールアドレスの受信許可をしてください。 ③自動振り分け機能の問題 自動振り分け機能により｢迷惑フォルダ｣「プロモーション｣「ゴミ箱」などの別フォルダへの自動振り分けされている可能性があります。 ⇒「オーダー番号」や「[email protected]」などで検索し、該当メールがないかご確認ください。

コーヒー豆は豆のままの場合、１ヶ月程度が最もおいしくお召し上がりいただける期間です。粉の場合は豆より酸化が速まるため、なるべくお早めにお楽しみください。 基本は常温保存で問題ありませんが、直射日光や高温多湿を避け、なるべく空気に触れないような密閉容器に入れて保存してください。 長期間の保存をしたい場合は、冷凍庫での保存も可能です。その場合は解凍時にコーヒー豆に結露がつかないようお気をつけください。

「送料込み」または「送料無料」の商品はポスト便での配送となり、到着日時のご指定はできかねます。

お買い上げいただいた商品は、通常決済完了後7営業日以内に発送いたします。 焙煎後1週間以内の新鮮なコーヒー豆を発送しているため、複数商品をご購入された場合には商品の到着が同一日にならないこともあります。

領収書は商品に同封されておらず、お支払い時にご利用されたクレジットカードの明細やコンビニ決済の控えをもって代えさせていただきます。 決済時にに発行される上記の書類は確定申告などの際に領収書代わりにご使用いただけます。